Как CRM-система меняет работу учебного центра?

Что такое CRM?

По мере роста учебного центра становится сложно вести учет студентов, платежей и расписания вручную. Использование Excel и мессенджеров увеличивает риск ошибок.

CRM объединяет все процессы в единой системе.

Управление студентами

В системе хранится полная информация о каждом студенте:

  • личные данные;
  • группы;
  • преподаватели;
  • посещаемость;
  • платежи;
  • история обучения;
  • комментарии. 

Автоматизация платежей

CRM позволяет:

  • контролировать ежемесячные платежи;
  • отслеживать задолженности;
  • просматривать историю оплат;
  • применять скидки;
  • формировать финансовые отчеты.

Управление расписанием

Администратор может:

  • создавать группы;
  • назначать преподавателей;
  • распределять аудитории;
  • формировать расписание занятий.

Аналитика

Система показывает:

  • количество студентов;
  • ежедневный доход;
  • месячный доход;
  • задолженности;
  • популярные курсы;
  • эффективность преподавателей.

Административная панель

Все основные модули находятся в одном месте:

  • студенты;
  • преподаватели;
  • менеджеры;
  • группы;
  • платежи;
  • расходы;
  • отчеты;
  • SMS;
  • пользователи.

Технологии

Yii2 • PHP 8 • MySQL • Bootstrap 5 • JavaScript • AJAX

Итог

CRM значительно ускоряет работу учебного центра, снижает количество ошибок и обеспечивает полный контроль над всеми бизнес-процессами.